2022年北京冬奥会,我们通过全网保障及优质服务,向世界展示了中国的自信与光芒。冬奥大考,我国信息通信业也交出了优质的答卷。这当然离不开一个个冬奥保障人员的辛勤付出。

进入北京冬奥会通信保障团队,你是怎样的心情?你在张家口的冬奥村做什么工作?有没有难忘的经历?在冬奥村通信保障期间,你又有怎样的收获?让我们来听听,来自张家口崇礼一线——石家庄联通保障团队队员们的心里话。

张亚鹏:参加冬奥通信保障,特别兴奋

北京2022年冬奥会和冬残奥会的举办,是国家大事。中国联通是北京2022年冬奥会唯一官方通信服务合作伙伴,为北京冬奥会和冬残奥会提供通信服务及保障。我作为联通的一名员工,能与同事们共赴北京冬奥张家口赛区,加入到石家庄联通冬奥村通信保障团队当中,兴奋之情溢于言表,同时也感到特别光荣。通过尽我们的绵薄之力,让冬奥成为展示“中国风采”的“最美窗口”。

进入保障状态以来,我们的主要工作包括巡视保障、应急抢险、卫生保洁等。一是成立保障工作小组,确保指挥到位、人员到位、设备到位、措施到位,保证了各项工作顺利展开。二是加强值班制度,在奥运期间,在日常值班基础上增加了夜班值守,确保手机信息24小时畅通无阻。三是成立了专业人员齐全、新老员工结合、年龄互补的3个工作小组,有效发挥团队最大优势。四是加强机房设备巡视工作,增加夜间巡视,做到及时发现及时上报,有力保障所辖区域内网络信号通畅。

孙雅宁:国际友人向我竖起了大拇指

我所在的冬奥村“联通收费卡服务”岗位有6位同事,分成3组轮班上岗。我们是和奥组委、三星保障团队及志愿者们协同做好通信保障支撑工作。“联通收费卡服务”工作是外国友人与我们沟通的媒介,外国友人可以通过咨询收费卡服务台解决使用汽车、网络、电话等日常生活问题。

最令我印象深刻的一次是,有位澳大利亚友人向我咨询互联网专线问题,由于是第一次用英文交流互联网专业问题,让缺少经验的我感到挺慌乱。在同事和室友的鼓励帮助下,我迅速调整了心态,先用熟悉的常用英语专业词汇交流,并放慢了语速,后又积极寻求“高手”帮助,终于顺利解决了问题。这位国际友人也向我竖起了大拇指。

王强:冬奥保障让我锻炼了意志、精进了技能

作为此次盛会的参与者和见证者,我无比荣幸,同时深感责任重大。我们执行24小时值班制度,我主要负责动力设备维护,配合供电公司对供电线路进行梳理和确认,为通信设备提供有力的基础支撑。我每天都要重点检查3个机房关键设备的运行情况,协调设备厂家对冬奥村的23台UPS及配套设备进行检查和测试,确保交换机等设备应急供电,保障所辖范围的通信“万无一失”。

逐梦冰雪,相约冬奥。从2022年1月初保障团队陆续抵达张家口,到2022年2月4日北京冬奥会开幕,各部门人员安排到位,再到2月20日的北京冬奥会闭幕式,我们联通通信保障团队,累并快乐着。一个多月的保障工作,我不但锻炼了意志,还从中学习了不少新知识,增长了见识。我积极向其他专业的同志学习,精进了光纤布放、光纤熔接等方面的新技术,提高了设备安装和故障处理的技能。

韩鑫竹:在崇礼一线感受青年团队的力量

荣幸的是,作为一名新入职的员工,我接到了到张家口崇礼一线做保障的通知。2021年12月2日,我接到了前往山地转播中心与OBS成员对接的任务。这是我第一次以“中国联通员工”的身份与外国友人对接工作,我心情忐忑。那天,我看着中国联通的技术人员对各个点位了然于心,看着团队人员之间默契配合,看着一根根光缆双路由、多保障地延伸到点位……就在我顺利完成翻译对接的那一刻,我为自己能加入到这样的团队感到自豪。

2021年12月7日,我所在的张家口冬奥村团队迎来了国际奥委会技术部几位负责人来进行技术交流,我和同事进行语言支撑。面对国际友人,我的语言更流利,对业务也更熟悉了。业务的飞速进步正是在这样日夜熏陶的环境中铸就的,也是在这样积极向上、互帮互助的团队中学习而来的。