杭州拱墅区储鑫路上
有一个广银创新科技园
园区里有一家
杭州零福记食品有限公司
这家公司关着门

周先生是特地从金华赶过来
处理这件事的
他在东阳开了一家百货店
经营还不到一年
他说2024年8月在网上看到了
零福记公司的宣传视频
很感兴趣
赶到杭州和公司业务员见面
周先生:他们给我一个价格单,我看看明显低于我们当地进价,比方说娃哈哈矿泉水,正常要九毛多一瓶,这里是七毛多。

周先生表示
当时业务员展示的那份价格单
他没有拍照留证
2024年9月15号他又赶到杭州
和零福记公司签了这份《经销协议书》
上面约定双方合作期限一年
周先生向零福记公司
缴纳设备用品、物资、物料
及服务费用39800元
周先生“累计净进货总额达到五万元”
零福记公司返还周先生三千元
依此返还比例类推
直到返还完毕为止
达不到以上标准不予返还
协议上并没有针对返现列出其它限制条件

周先生:他们说在这里进货,你要交三万九千八的服务费,通过我们进五万的货,可以返利三千,把三万九千八可以拿回去的。大概进十几次货,我就可以拿回去了。

按照双方的微信聊天记录
每次周先生要进货
都给公司运营部的郑经理
发一份手写清单的照片
郑经理再发一份电子清单过来
等周先生确认之后
郑经理再联系公司仓储发货
多数商品都标着“特价”的字样
备注中还有
“特价商品不参与打折和返利”的文字
周先生说
他没有留意过这行文字备注

周先生:百分之九十都是特价产品。
记者:之前您知道这些是特价产品吗?
周先生:他们自己写的,都是特价产品,其实他们的特价产品,还是我们在本地进的货便宜。
记者:以那款薯片为例,他们单子上是多少钱一罐?
周先生:四十克的“乐事”薯片,特价产品是烤肉味。那个是四十克一罐,他们这里要每罐两块六,我在当地进的同一款产品才两块三毛七。

2024年11月26号
周先生在微信里问郑经理
满5万返3000元
什么时候给我返
郑经理发来了语音回复

郑经理:确实是满了五万,但是特价产品是不参与返点返利的。
周先生:我们协议上没有写“特价商品不参加返利”几个字,如果有这几个字,我也不跟他签协议,三万九千八也不会交给他们,我们就是要求无责解约,把我交的三万九千八还给我。

周先生说
目前他向零福记公司进货的金额
将近十万
但自己一直拿不到返现
跟郑经理多次沟通也没有进展
周先生:后来打电话给郑经理,郑经理说他们公司已经放假了。
记者:他说您的事情怎么处理?
周先生:他说要年后。年后如果这个公司搬掉怎么办?我要求就是把三万九千八退还给我。
记者:双方解约?
周先生:双方解约。
杭州零福记食品有限公司运营部郑经理:年底属于淡季,我们提前放假了,公司还是正常运作,客户要进货,我们仓储还在发货,只是说招商部还有部分人留守。
记者:你们一般年后什么时候开始重新上班?
杭州零福记食品有限公司运营部郑经理:年后的话,往年都是(年)初五,开始陆陆续续上班。

公司运营部的郑经理在电话中表示
像周先生这种情况
他们无法按照协议的约定支付返现
他会向公司领导反映周先生的要求
记者:特价商品不参加返利,为什么不能写在合同里?
杭州零福记食品有限公司运营部郑经理:合同里面主要体现一个,你交了这个钱,我们后续怎么按照合同给你实施。他并没有达到进货十万,确实进货满五万了,但是每次他进货,我们都会给他出单子,这个单子里都会有提示,特价产品是不参加返点返利的。第二个,产品价格可能跟他当地存在一些差异,这个我不否认,但是这个东西有待核实。如果他有什么要求,你可以直接让他跟我沟通,是没有问题的,但是公司的政策在这个位置,这是没有办法进行改变,如果说要解约,我没有办法给你讲怎么才能让他解约。
记者:每次跟他们进货,你知道是特价商品吗?
周先生:他们自己写的,后面打上特价商品。
记者:您进货之前不知道吗?
周先生:对。

浙江丰国律师事务所主任陈松涛:因为约定里没有说特价商品排除在外,所以公司应该按照协议上的要求,给他(周先生)满五万返三千。如果公司不愿意返还三千,相当于公司违约,商户可以要求解除合同,退还三万九千八。

周先生表示
他会跟郑经理再谈一谈
如果零福记公司不肯和自己解约
并退还三万九千八
他考虑通过法律途径处理此事