大家好,我是小蓝张,今天给大家分享的主题是《如何正确理解企业战略与品牌的关系》。
在商业活动中,我们经常听到很多词,包括“需求洞察”、“竞对分析”、“品牌”、“战略”等等,这些词看起来都很简单,但对企业的发展都是至关重要的。可惜的是,很多老板都还搞不清楚这些词语的含义,以及它们之间的关系。今天我们就来简单聊聊品牌与企业战略之间的关系。
企业战略是基于市场需求洞察的基础上,做出满足消费者需求的产品或服务,即你想要给你的目标人群提供什么样的核心价值,解决他们的什么痛点或诉求,是企业发展的方向,是企业集中资源配置的一个焦点。品牌在新华字典里的含义是“产品的牌子,特指著名产品的牌子”。从最基本的层面来说,品牌是一种名称、术语、标记、符号或广告语,或者是它们的组合运用。品牌的目的是让消费者识别企业的产品或服务,促进消费者购买,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。
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那么,企业战略和品牌之间有着怎样的关系呢?
简单讲,战略是道,品牌是术。企业战略是企业打造品牌的“魂”,品牌则是实现企业战略的手段。两者之间是一种相互依存、相互促进的紧密关联。
小蓝张帮助大家从以下6个角度理解:
一、企业战略为品牌提供资源保障
从财务角度看,企业战略规划中的预算分配直接影响品牌建设。例如,企业如果决定实施品牌扩张战略,就会预留足够的资金用于广告、公关、市场调研等品牌推广活动。大型企业集团如宝洁公司,每年都会投入巨额资金用于旗下众多品牌(如汰渍、海飞丝等)的广告宣传和市场推广,这是基于其整体的品牌战略和企业财务战略规划。
企业的人力资源战略也为品牌提供支持。企业会招聘和培养专业的品牌管理人才,包括品牌经理、品牌设计师、品牌营销人员等。这些专业人才负责品牌的日常运营、形象设计和市场推广等工作。例如,欧莱雅公司拥有专业的品牌团队,他们依据企业战略制定并执行品牌的市场定位、产品创新和推广策略,确保品牌的持续发展。
二、企业战略为品牌的长期发展指明方向
企业战略涵盖品牌的生命周期管理。在品牌的引入期,企业战略侧重于品牌知名度的建立,会采取大量的促销、广告等手段来吸引消费者。例如,新的智能手机品牌在上市初期,会通过各种渠道进行宣传,参加科技展会,与各大电商平台合作推出优惠活动等。在品牌的成长期,企业战略会注重品牌形象的巩固和市场份额的扩大,如增加产品线、拓展销售渠道等。
企业战略还涉及品牌的多元化和国际化发展。例如,雀巢公司通过企业战略规划,实现了品牌的多元化发展,从最初的速溶咖啡品牌拓展到涵盖婴儿食品、宠物食品、饮用水等多个品类。同时,雀巢也通过全球战略布局,将品牌推向国际市场,根据不同国家和地区的文化、消费习惯等因素,调整品牌策略,使品牌在全球范围内获得认可。
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三、企业战略引导品牌应对危机和变化
在面对品牌危机时,企业战略能够起到关键的应对作用。例如,强生公司在遭遇泰诺药品中毒事件这一品牌危机时,企业战略决策层迅速采取了大规模召回产品、透明化危机处理流程等措施,这一系列基于企业危机管理战略的行动有效维护了品牌的声誉。
企业战略的调整也会促使品牌进行适应性变化。当市场环境变化,企业决定从传统零售战略向电商战略转型时,品牌形象、营销方式等也需要相应调整。例如,许多传统服装品牌在电商化过程中,对品牌视觉形象进行了优化,使其更适合在网络平台展示,同时调整了营销活动的方式,如增加线上专属优惠、虚拟试衣等功能,以适应新的企业战略和市场环境。
四、品牌体现企业战略方向
品牌的定位和价值主张反映了企业的战略意图。例如,特斯拉将品牌定位为高端电动汽车制造商,这体现了企业专注于可持续交通领域高端市场的战略方向。其品牌核心价值强调创新、环保和高性能,这也与企业在电动汽车技术研发、电池技术改进以及高端品牌形象塑造的战略重点相契合。
品牌形象的塑造有助于企业在市场中明确战略定位。比如可口可乐,它通过塑造快乐、年轻、活力的品牌形象,在饮料市场中占据了大众消费市场的战略高地。这一形象使其与其他饮料品牌区分开来,指导企业在产品开发(如推出不同口味的可乐以满足年轻消费者多样化的需求)、营销渠道选择(侧重于大众渠道,如超市、便利店等)等战略环节的决策。
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五、品牌是企业战略资源配置的导向
企业在进行资源分配时会依据品牌战略。对于品牌资产丰厚的企业,如苹果公司,大量的资源被投入到品牌维护和提升上。这包括研发投入,以确保产品的创新符合品牌高端、科技感的形象;营销投入,如精心策划的广告宣传活动,展现苹果产品的简洁、易用等品牌特点;还有客户服务投入,以提升品牌的用户体验。
品牌延伸战略也会引导企业资源的重新配置。当一个品牌决定进行延伸,比如星巴克推出了星冰乐系列产品,企业会相应地调配资源用于新产品的研发、生产设施的扩充、市场推广等,以支持品牌在新的产品领域拓展战略。
六、品牌是企业竞争战略的关键手段
品牌能够帮助企业建立差异化竞争优势。例如,在运动服装市场,耐克和阿迪达斯凭借各自独特的品牌形象展开竞争。耐克以“JustDoIt”为口号,强调运动精神和个性表达,其品牌形象更加动感和富有激情;阿迪达斯则注重科技与工艺,品牌形象更偏向于专业和品质。这种品牌差异使它们在竞争中能够吸引不同消费群体,避免直接竞争,成为企业竞争战略的核心组成部分。
品牌忠诚度也是企业在竞争中的重要资产。像哈雷-戴维森摩托车,拥有一批忠诚度极高的消费者。品牌通过打造独特的摩托车文化,如哈雷车主会等社群活动,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。这使得企业在市场竞争中能够保持稳定的客户群体,即使面对竞争对手的价格战或产品更新换代,也能凭借品牌忠诚度维持较高的市场份额。
小蓝张品牌战略策划的服务内容和收费标准
总之,企业战略和品牌之间存在者紧密的联系,相互依存、共同发展。企业在打造品牌的过程当中,应当注重这两个方面的协调发展。
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