用户回访

usersreturn-visit

對話


翠鸟视觉慧眼Aeye-R4s智能眼镜实际使用效果怎么样呢?我们对第一批用户及其家人进行了售后回访。

(鉴于用户信息保护原则,所有的购买用户(含学生及其家长)均使用化名)

人物介绍·乐乐妈妈

我们第一位访问的是来自北京的乐乐妈妈,他家有一位眼睛先天异常的10岁男孩,右眼视力0.1,左眼基本看不到,目前就读于北京普校四年级。

孩子是从什么时候开始使用R4s眼镜的?

今年暑假,孩子爸爸带孩子去你们北京总部体验的,体验当天,就决定购买了。虽说不便宜,但是主要考虑孩子能看清黑板,又像眼镜一样方便,你们翠鸟又是全中国唯一一家,技术不比国际差,还比国际便宜,还有本地的售后服务,也就没什么好犹豫了。

平时孩子最多使用R4s眼镜的场景是?

孩子说最多的使用场景是看黑板。然后在学校观看活动时,他也用得比较多。比如,升旗时,他站在最后一排,就会戴眼镜观看。

使用R4s助视眼镜前是怎么解决这些问题的?

没有这个R4s眼镜前,孩子是使用手持助视器的。现在呢,是上午使用眼镜,偶尔电量不够了,再使用手持助视器。

手持助视器,比较小,也对焦不清楚,然后也有反光。上课举起来的时候,会反着后面的同学,助视器本身的灯也容易照着老师难受。

孩子一般都使用R4s助视眼镜的哪些功能?

我们主要在用拍照保存,中心放大和快速放大这些,其他就是一些亮度、色彩模式调整这些,R4S这些助视设计还是挺好用的。

孩子使用R4s助视眼镜的频率是?

在学校的话,是每天都用的,孩子每天回来都要充电。只要是有看黑板需要的话,就使用。基本是一次用一堂课的时间。然后平时如果去户外的话,我们也都想着带着。但是最近北京疫情,也比较少出去。

您觉得R4s助视眼镜有什么优点和缺点?

这款眼镜,(外观)还是很酷的。孩子和我说,英文课堂上,老师问他戴的是什么眼镜?能否用英文来介绍和描述这款眼镜?老师形容这款眼镜非常”modern”,是高科技的代表。同学们也说很酷,就觉得是戴了一个很酷的墨镜。

主要是希望能延长续航时间,其他就挺好的了,这款R4s助视器,我们用得很顺利,非常感谢。

关于乐乐妈妈提到的续航问题,翠鸟专家团队给出了回复:目前最佳的解决方案是开启待机模式并配合指定充电宝使用,能有效延长续航时间至8-9小时,满足一整天的课堂使用需要。同时,技术团队也在不断优化产品性能,持续提升产品续航能力。

更多用户访谈,尽请关注